Announcement

Collapse
No announcement yet.

Wat is een normale tijd voor Alinea (Duitsland) om te leveren?

Collapse
X
 
  • Filter
  • Time
  • Show
Clear All
new posts

  • VosCoBoss
    replied
    Originally posted by Roel007 View Post

    Daar heb je gelijk in en ik heb ook contact met Alinea. Die zeggen echter ook "we kunnen niets meer doen". Mijn slechte ervaringen uit het verleden komen terug, vandaar dat ik het even controleer. Als ik iets in Spanje bestel dan heb ik het meestal ook een week later.
    Als puntje bij paaltje komt is Alinea gewoon verantwoordelijk voor als het pakketje niet aankomt. Mocht je daar met Alinea niet uitkomen dan is Paypal kopersbescherming een oplossing.

    Maar eerst nog maar eens een weekje wachten 🙂 de posterijen zijn nou eenmaal niet zo snel op het moment…

    Leave a comment:


  • Roel007
    replied
    Originally posted by VosCoBoss View Post

    Om nou na een week al via paypal geld terug te vragen lijkt mij een wat overspannen reactie. Een week voor een zending uit Duitsland is nog geen reden tot paniek.

    Begin bij het begin: de afzender is verantwoordelijk, dus neem daar contact mee op. Geef de afzender een redelijke termijn om te reageren. Reageert de afzender niet, of komt deze niet met een redelijke oplossing, dan kun je als laatste redmiddel altijd (binnen 90 dagen) nog een claim maken bij paypal.
    Daar heb je gelijk in en ik heb ook contact met Alinea. Die zeggen echter ook "we kunnen niets meer doen". Mijn slechte ervaringen uit het verleden komen terug, vandaar dat ik het even controleer. Als ik iets in Spanje bestel dan heb ik het meestal ook een week later.

    Leave a comment:


  • amiga1260
    replied
    Bij Alinea Comters moest ik ongeveer twee weken wachten voordat ik mijn bestelling binnen heb.

    Vaak ligt er ook aan welke pakketdienst het gaat bezorgen. Het bezorgen kost nu zeker in deze tijd wel wat langer.

    Leave a comment:


  • VosCoBoss
    replied
    Originally posted by Roel007 View Post
    Ik wacht nu al een week op een pakketje van Alinea Computers in Duitsland.

    Het is weer bingo, net als mijn eerste ervaring ervaring met Deutsche Post en PostNL toen ik iets gekocht had bij Vesalia. Ze (Duitse winkels) kiezen de budget verzend optie van DHL/Deutsche Post. Die stuurt het naar de grens. Daar registreert Deutche post dat het pakket is overgedragen aan PostNL. PostNL zegt: "welk pakket, wij hebben niets". PostNL weigert daarna het pakket op te sporen want alleen Deutsche Post is de verzender en die vraagt niet om een onderzoek. Deutsche Post kijkt nog 3x in het systeem om te zien of het inderdaad is afgeleverd aan Nederland en daarmee klaar.

    Vandaar mijn vraag: is een week te vroeg voor iets uit Duitsland (uit Spanje duurt ook week) of zal ik maar via PayPal mijn geld terug vragen. Heeft iemand daar ervaring mee trouwens?

    Om nou na een week al via paypal geld terug te vragen lijkt mij een wat overspannen reactie. Een week voor een zending uit Duitsland is nog geen reden tot paniek.

    Begin bij het begin: de afzender is verantwoordelijk, dus neem daar contact mee op. Geef de afzender een redelijke termijn om te reageren. Reageert de afzender niet, of komt deze niet met een redelijke oplossing, dan kun je als laatste redmiddel altijd (binnen 90 dagen) nog een claim maken bij paypal.

    Leave a comment:


  • Wat is een normale tijd voor Alinea (Duitsland) om te leveren?

    Ik wacht nu al een week op een pakketje van Alinea Computers in Duitsland.

    Het is weer bingo, net als mijn eerste ervaring ervaring met Deutsche Post en PostNL toen ik iets gekocht had bij Vesalia. Ze (Duitse winkels) kiezen de budget verzend optie van DHL/Deutsche Post. Die stuurt het naar de grens. Daar registreert Deutche post dat het pakket is overgedragen aan PostNL. PostNL zegt: "welk pakket, wij hebben niets". PostNL weigert daarna het pakket op te sporen want alleen Deutsche Post is de verzender en die vraagt niet om een onderzoek. Deutsche Post kijkt nog 3x in het systeem om te zien of het inderdaad is afgeleverd aan Nederland en daarmee klaar.

    Vandaar mijn vraag: is een week te vroeg voor iets uit Duitsland (uit Spanje duurt ook week) of zal ik maar via PayPal mijn geld terug vragen. Heeft iemand daar ervaring mee trouwens?


Working...
X